In einer Zeit, in der flexible Arbeitsmodelle und effizientes Ressourcenmanagement in Unternehmen zunehmend im Fokus stehen, wird das Konzept des Desksharings immer relevanter. Traditionelle Büros stoßen oft an ihre Grenzen, wenn es darum geht, auf die Bedürfnisse von Mitarbeitenden einzugehen, die zwischen Büro und Homeoffice wechseln. Besonders in Banken und anderen Finanzinstitutionen besteht die Herausforderung darin, die vorhandenen Arbeitsplätze und Besprechungsräume optimal zu nutzen und gleichzeitig ein kundenorientiertes Umfeld zu schaffen. Ein Beispiel für eine erfolgreiche Implementierung dieser Transformation bietet unsere Kundenerfolgsgeschichte der Volksbank Albstadt.

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Die Lösung: Desksharing und Arbeitsplatzmanagement für die Volksbank Albstadt

Im Jahr 2023 entschied sich die Volksbank Albstadt für eine umfassende Modernisierung ihrer Arbeitsumgebung am Europaplatz in Albstadt-Ebingen, um zukunftsorientiertes Desk Sharing und Meeting-Management einzuführen und so eine optimale Ressourcennutzung zu gewährleisten. Mithilfe unserer Desksharing Software goconut wurde ein neues Büromanagement-Konzept umgesetzt. Diese flexible Lösung fördert nicht nur die Effizienz, sondern verbessert auch die Kundenerfahrung.

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Desk Sharing und Raumverwaltung am Standort Europaplatz

Im Verwaltungsgebäude der Volksbank Albstadt am Europaplatz wurde unsere Desksharing Plattform implementiert. Das System bietet eine Arbeitsplatzmanagement Lösung, die den rund 100 Arbeitsplätzen im Gebäude eine flexible Nutzung ermöglicht. Die Arbeitsbereiche wurden in sogenannte "Homezones" unterteilt, was den verschiedenen Abteilungen individuelle Buchungsrechte bietet. So kann jede Abteilung ihre Räume nach Bedarf buchen und bestmöglich nutzen. Dies fördert nicht nur die effiziente Nutzung der Arbeitsplätze, sondern ermöglicht es den Mitarbeitenden auch, ihre Arbeitsplätze flexibel zu wählen.

Digitalisierte Raumverwaltung im Kundencenter Marktstraße

Am Standort Marktstraße, wo die Volksbank Albstadt 21 Beratungszimmer für Kundentermine unterhält, wurde unsere moderne Raumverwaltung Software eingeführt. Hier wurden digitale Türschilder installiert, die über Microsoft 365 und das Bankensystem der Volksbank gesteuert werden. Diese innovative Technologie ermöglicht die nahtlose Integration von Kundenterminen und erleichtert den Kunden die Orientierung. An einem zentralen Terminal im Eingangsbereich können Kunden die Raumreservierungen ihrer Berater einsehen und den Weg zu den jeweiligen Besprechungsräumen finden, die auf drei Etagen verteilt sind. Darüber hinaus bietet das Kundencenter auch Desksharing Lösungen für rund 40 flexible Arbeitsplätze, die Mitarbeitende per QR-Code buchen können.

Erweiterungsplanung für einen zusätzlichen Standort

Die Erfolgsgeschichte der Volksbank Albstadt geht weiter: Nach der erfolgreichen Einführung am Europaplatz und der Marktstraße ist nun auch eine Erweiterung dieses innovativen Arbeitsplatzmanagements in Planung. Am Standort Schömberg soll das Konzept ebenfalls umgesetzt werden, um eine konsistente und zukunftssichere Arbeitsplatzverwaltung zu gewährleisten.

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Zusammenfassung

Die Kundenerfolgsgeschichte: Volksbank Albstadt zeigt eindrucksvoll, wie ein durchdachtes Desksharing-System und eine moderne Raumverwaltungslösung nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch ein flexibles und kundenorientiertes Arbeitsumfeld schaffen können. Mit unserer Büromanagement Software und Office Management Tool bietet die Volksbank Albstadt ihren Mitarbeitenden und Kunden ein modernes, bedarfsorientiertes Arbeitsumfeld. Diese Desksharing-Lösung, ergänzt durch ein umfassendes Arbeitsplatzplanung-Tool, ermöglicht es der Volksbank Albstadt, Ressourcen optimal zu nutzen und flexibel auf die Anforderungen der modernen Arbeitswelt zu reagieren – ein Vorbild für die Bankfiliale von morgen.

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